Általános Szerződési Feltételek

Ez a do­ku­men­tum a Lazulda Shiat­su Mű­hely szol­gál­ta­tá­sa­i­nak igény­be­vé­te­lé­re vo­nat­ko­zó ál­ta­lá­nos szer­ző­dé­si fel­té­te­le­ket tar­tal­maz­za. A weboldalon tör­té­nő fog­la­lás­sal el­fo­ga­dod az itt le­ír­ta­kat, ezért kér­jük, fog­la­lás előtt ol­vasd el.

1. A szolgáltató adatai

2. Alapfogalmak

• Szol­gál­ta­tó — az 1. pont­ban meg­ne­ve­zett vál­lal­ko­zás.
• Ven­dég — az a ter­mé­sze­tes sze­mély, aki a szol­gál­ta­tást igény­be ve­szi vagy arra idő­pon­tot fog­lal.
• Fo­gyasz­tó — a Ptk. sze­rint a szak­má­ja, ön­ál­ló fog­lal­ko­zá­sa vagy üz­le­ti te­vé­keny­sé­ge kö­rén kí­vül el­já­ró ter­mé­sze­tes sze­mély.
• Ke­ze­lés — a Szol­gál­ta­tó ál­tal nyúj­tott shiat­su test­ke­ze­lés, a weboldalon meg­hir­de­tett tar­ta­lom­mal és idő­tar­tam­mal.
• Fog­la­lás — a weboldalon, e-mail­ben vagy te­le­fo­non rög­zí­tett idő­pont­igény.

3. A szolgáltatás tartalma

A Szol­gál­ta­tó ja­pán ere­de­tű shiat­su test­ke­ze­lést nyújt. A ke­ze­lés tel­jes ru­há­zat­ban, ha­gyo­má­nyos fu­to­non zaj­lik, olaj hasz­ná­la­ta nél­kül. Az egyes ke­ze­lés­tí­pu­sok meg­ne­ve­zé­sét, idő­tar­ta­mát és dí­ját a weboldal Ke­ze­lé­sek sza­ka­sza tar­tal­maz­za. A meg­adott idő­tar­tam a ke­ze­lés tel­jes ide­jét je­len­ti, be­le­ért­ve a rö­vid be­ve­ze­tő be­szél­ge­tést is.

4. Foglalás és a szerződés létrejötte

1. A Ven­dég a weboldal fog­la­lá­si fe­lü­le­tén ki­vá­laszt­ja a hely­színt, a ke­ze­lést, a na­pot és az idő­pon­tot, majd meg­ad­ja a ne­vét, te­le­fon­szá­mát és e-mail cí­mét.
2. A fog­la­lás el­kül­dé­sé­vel a Ven­dég aján­la­tot tesz a szer­ző­dés meg­kö­té­sé­re.
3. A szer­ző­dés ak­kor jön lét­re, ami­kor a Szol­gál­ta­tó a fog­la­lást e-mail­ben vissza­iga­zol­ja. A vissza­iga­zo­lás au­to­ma­ti­ku­san, a fog­la­lást kö­ve­tő­en ér­ke­zik.
4. Ha a vissza­iga­zo­lás 48 órán be­lül nem ér­ke­zik meg, a Ven­dég men­te­sül az aján­la­ti kö­tött­ség alól. Ilyen­kor kér­jük, el­len­őrizd a le­vél­sze­mét map­pát, és ke­ress min­ket a meg­adott el­ér­he­tő­sé­gen.

A szer­ző­dés ma­gyar nyel­ven jön lét­re, írás­ba fog­lalt szer­ző­dés­nek nem mi­nő­sül, a Szol­gál­ta­tó azt nem ik­tat­ja, utóbb nem hoz­zá­fér­he­tő. A fog­la­lás so­rán fel­me­rü­lő adat­be­vi­te­li hi­bá­kat a Ven­dég a fog­la­lás el­kül­dé­se előtt ja­vít­hat­ja; el­kül­dés után a vissza­iga­zo­ló e-mail alap­ján el­len­őriz­he­ti az ada­to­kat, és el­té­rés ese­tén je­lez­he­ti azt.

5. Árak és fizetés

• Az árak fo­rint­ban ér­ten­dők, és a weboldalon fel­tün­te­tett össze­gek az irány­adók.
• A díj a ke­ze­lés hely­szí­nén, a ke­ze­lés be­fe­je­zé­se után fi­ze­ten­dő.
• El­fo­ga­dott fi­ze­té­si mó­dok: kész­pénz
• A Szol­gál­ta­tó a fi­ze­tés­ről szám­lát ál­lít ki.
• A Szol­gál­ta­tó fenn­tart­ja az ár­vál­toz­ta­tás jo­gát. A már vissza­iga­zolt fog­la­lá­sok­ra a fog­la­lás­kor ér­vé­nyes ár vo­nat­ko­zik.

6. Lemondás, módosítás, késés

6.1 Lemondás

• A fog­la­lás a ke­ze­lés kez­de­te előtt leg­alább 24 órá­val díj­men­te­sen le­mond­ha­tó vagy át­he­lyez­he­tő.
• A le­mon­dást a vissza­iga­zo­ló e-ma­il­re vá­la­szol­va, e-mail­ben vagy te­le­fo­non le­het je­lez­ni.

6.2 Késés

Ha a Ven­dég kés­ve ér­ke­zik, a ke­ze­lés a fog­lalt idő­pont­ban ér vé­get, hogy a kö­vet­ke­ző ven­dég idő­pont­ja ne csússzon. A díj ilyen eset­ben is a tel­jes ke­ze­lés díja.

6.3 A Szolgáltató oldalán felmerülő akadály

Ha a Szol­gál­ta­tó be­teg­ség vagy más el­há­rít­ha­tat­lan ok mi­att nem tud­ja a ke­ze­lést meg­tar­ta­ni, er­ről ha­la­dék­ta­la­nul ér­te­sí­ti a Ven­dé­get, és új idő­pon­tot ajánl fel. Ha a Ven­dég már fi­ze­tett, a díj vissza­jár.

7. Elállási jog

A tá­vol­lé­vők kö­zött kö­tött szer­ző­dé­sek­re ál­ta­lá­ban irány­adó, in­do­ko­lás nél­kü­li 14 na­pos el­ál­lá­si jo­got a fo­gyasz­tó és a vál­lal­ko­zás kö­zöt­ti szer­ző­dé­sek rész­le­tes sza­bá­lya­i­ról szó­ló 45/2014. (II. 26.) Korm. ren­de­let sza­bá­lyoz­za.

A ren­de­let 29. § (1) be­kez­dés l) pont­ja sze­rint azon­ban a fo­gyasz­tó nem gya­ko­rol­hat­ja az el­ál­lá­si jo­gát a sza­bad­idős te­vé­keny­sé­gek­hez kap­cso­ló­dó szol­gál­ta­tás­ra irá­nyu­ló szer­ző­dés ese­té­ben, ha a szer­ző­dés­ben meg­ha­tá­ro­zott tel­je­sí­té­si ha­tár­na­pot vagy ha­tár­időt kö­töt­tek ki.

Mi­vel a ke­ze­lés­re konk­rét nap­ra és órá­ra szól a fog­la­lás, a 14 na­pos in­do­ko­lás nél­kü­li el­ál­lá­si jog erre a szol­gál­ta­tás­ra nem al­kal­ma­zan­dó. Ez nem érin­ti a 6. pont­ban meg­ha­tá­ro­zott, en­nél ked­ve­zőbb le­mon­dá­si le­he­tő­sé­get: a ke­ze­lés előtt leg­alább 24 órá­val a fog­la­lás to­vább­ra is díj­men­te­sen le­mond­ha­tó.

8. Részvételi feltételek

8.1 Életkor

A szol­gál­ta­tás 18 éven fe­lü­li sze­mé­lyek ré­szé­re ér­he­tő el. Kis­ko­rú ré­szé­re ki­zá­ró­lag a tör­vé­nyes kép­vi­se­lő hoz­zá­já­ru­lá­sá­val és je­len­lé­té­ben nyújt­ha­tó ke­ze­lés.

8.2 Egészségi állapot

A Ven­dég a fog­la­lás­kor, il­let­ve leg­ké­sőbb a ke­ze­lés meg­kez­dé­se előtt kö­te­les tá­jé­koz­tat­ni a Szol­gál­ta­tót min­den olyan kö­rül­mény­ről, amely a ke­ze­lés biz­ton­sá­gát be­fo­lyá­sol­hat­ja. Ilyen kü­lö­nö­sen:

• lá­zas vagy fer­tő­ző ál­la­pot,
• friss sé­rü­lés, mű­tét, akut gyul­la­dás,
• trom­bó­zis vagy trom­bó­zis­ra való haj­lam,
• da­ga­na­tos meg­be­te­ge­dés,
• ke­rin­gé­si, szív- vagy ér­rend­sze­ri be­teg­ség,
• vá­ran­dós­ság,
• rend­sze­re­sen sze­dett gyógy­sze­rek, kü­lö­nö­sen vér­al­va­dás­gát­lók.

Ezek egy ré­sze ese­tén a ke­ze­lés nem vé­gez­he­tő el, más ré­sze ese­tén mó­do­sí­tott fel­épí­tés­sel igen. A Szol­gál­ta­tó jo­go­sult a ke­ze­lést meg­ta­gad­ni, ha azt a Ven­dég ál­la­po­ta nem te­szi le­he­tő­vé; ez nem mi­nő­sül szer­ző­dés­sze­gés­nek. A tá­jé­koz­ta­tás el­ma­ra­dá­sá­ból vagy a va­ló­ság­nak nem meg­fe­le­lő tá­jé­koz­ta­tás­ból ere­dő kö­vet­kez­mé­nye­kért a Szol­gál­ta­tó nem fe­lel.

8.3 A kezelés megtagadása

A Szol­gál­ta­tó jo­go­sult meg­ta­gad­ni a ke­ze­lést, ha a Ven­dég al­ko­hol vagy ká­bí­tó­szer be­fo­lyá­sa alatt áll, ha a vi­sel­ke­dé­se a Szol­gál­ta­tó­ra néz­ve sér­tő vagy fe­nye­ge­tő, il­let­ve ha a Szol­gál­ta­tó szak­mai meg­íté­lé­se sze­rint a ke­ze­lés nem ja­va­solt.

9. Felelősség

• A Szol­gál­ta­tó a szol­gál­ta­tást a tőle el­vár­ha­tó gon­dos­ság­gal, a szak­mai sza­bá­lyok sze­rint nyújt­ja.
• A Szol­gál­ta­tó nem vál­lal fe­le­lős­sé­get olyan kö­vet­kez­mé­nye­kért, ame­lyek a Ven­dég hi­á­nyos vagy va­lót­lan tá­jé­koz­ta­tá­sá­ból ered­nek.
• A Szol­gál­ta­tó nem vál­lal fe­le­lős­sé­get a stú­dió te­rü­le­tén őri­zet­le­nül ha­gyott ér­ték­tár­gya­kért.
• A weboldalon sze­rep­lő tar­tal­mak — be­le­ért­ve a blog­cik­ke­ket és a kvíz ered­mé­nyét — tá­jé­koz­ta­tó jel­le­gű­ek, nem mi­nő­sül­nek or­vo­si ta­nács­nak.
• A Szol­gál­ta­tó nem fe­lel a weboldal tech­ni­kai hi­bá­i­ból vagy a szol­gál­ta­tás ide­ig­le­nes szü­ne­te­lés­ből ere­dő ká­ro­kért.

10. Panaszkezelés és jogorvoslat

Pa­na­szo­dat szó­ban a hely­szí­nen, írás­ban pe­dig a hello@lazulda.com cí­men je­lez­he­ted. Az írás­be­li pa­naszt a Szol­gál­ta­tó 30 na­pon be­lül ér­dem­ben meg­vá­la­szol­ja. Ha a pa­na­szod nem ve­ze­tett ered­mény­re, az aláb­bi fó­ru­mok­hoz for­dul­hatsz:

A Szol­gál­ta­tót a bé­kél­te­tő tes­tü­le­ti el­já­rás­ban együtt­mű­kö­dé­si kö­te­le­zett­ség ter­he­li.

11. Egyéb rendelkezések

• A weboldal tel­jes tar­tal­ma — szö­ve­gek, ké­pek, ar­cu­la­ti ele­mek — szer­zői jogi vé­de­lem alatt áll. Fel­hasz­ná­lá­suk ki­zá­ró­lag a Szol­gál­ta­tó elő­ze­tes írás­be­li en­ge­dé­lyé­vel le­het­sé­ges.
• A je­len ÁSZF-ben nem sza­bá­lyo­zott kér­dé­sek­ben a Pol­gá­ri Tör­vény­könyv­ről szó­ló 2013. évi V. tör­vény és a vo­nat­ko­zó ma­gyar jog­sza­bá­lyok az irány­adók.
• A Szol­gál­ta­tó jo­go­sult az ÁSZF egy­ol­da­lú mó­do­sí­tá­sá­ra. A mó­do­sí­tás a weboldalon való köz­zé­té­tel­lel lép ha­tály­ba, és nem érin­ti a már vissza­iga­zolt fog­la­lá­so­kat.
• Az adat­ke­ze­lés rész­le­te­it a kü­lön Adat­ke­ze­lé­si tá­jé­koz­ta­tó tar­tal­maz­za.
• Ha az ÁSZF va­la­mely ren­del­ke­zé­se ér­vény­te­len­né vá­lik, az a töb­bi ren­del­ke­zés ér­vé­nyes­sé­gét nem érin­ti.